Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Septembre 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site The Locker entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site internet.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation.

The Locker s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences de couleurs ou de présentation peuvent exister selon les écrans utilisés.


3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

The Locker se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Une confirmation de commande sera envoyée à l'adresse e-mail communiquée lors de l'achat.

The Locker se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions de paiement proposées sur le site.

Aucune donnée bancaire n'est conservée par The Locker.


6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes d'activité.

The Locker ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.


7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit devra être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.


8. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Tout article retourné incomplet, endommagé ou porté ne pourra faire l'objet d'un remboursement.


9. Produits défectueux

En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter le service client à l'adresse :

thelockerofficiel@gmail.com

Des photographies du produit pourront être demandées afin d'étudier la demande.


10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi des achats.

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.


11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

The Locker
E-mail : thelockerofficiel@gmail.com


12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.